POLÍTICA DE ENTREGA Y PLAZOS DE ENVÍO

Cobertura

Droguerías Farmavida dispone de servicio las 24 horas del día en zonas del departamento del Atlántico, Magdalena (Droguerías universal) y Bolívar (Droguerías Interdrogas) donde se cuenta con puntos de venta.

Las 62 sucursales Farmavida, se encuentran distribuidas en las siguientes zonas del Atlántico:

  • Barranquilla
  • Baranoa
  • Galapa
  • Malambo
  • Puerto Colombia
  • Sabanalarga
  • Soledad

Ofrecemos una mayor cobertura, mediante nuestras 37 sucursales “Universal”, localizadas en los siguientes municipios del departamento del Magdalena:

  • Santa Marta
  • Aracataca
  • Ciénaga
  • Fundación

En Bolívar, disponemos de 18 droguerías “Interdrogas”, ubicadas en:

  • Cartagena
  • Turbaco
  • Corregimiento de Bayunca

Modalidad de pago

El pago de la mercancía enviada a domicilio puede ser realizado de la siguiente forma:

  • Pago en Efectivo – Contra Entrega
  • Pago con datáfono – Contra Entrega
  • Transferencias bancarias (pse)
  • Pagos con Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International)

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían de acuerdo con la ciudad, municipio, disponibilidad de productos, movimiento del stock, eventos y promociones y se empiezan a calcular desde que se confirma el pago en www.drogueríasfarmavida.com o desde que es concretada la venta a través de las líneas telefónicas de nuestras sucursales. El tiempo máximo de entrega es de 48 horas posterior a la confirmación de la compra, lo que está sujeto a condiciones externas o los acuerdos que se llegue entre las partes sobre tiempos de entrega.

Tenga presente de que, en caso de requerir el producto para entrega inmediata, le recomendamos que realice el pedido y efectúe la compra, llamando a nuestros call center para ventas desde nuestras Droguerías, disponible 24 horas: Celular +57 315 377 0707 o fijo (035) 377 0707

Costo del envío

El costo del domicilio de pedidos desde página web tiene un valor fijo de $2.000.
El despacho de los pedidos se realiza de todos días de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. con domiciliario interno. Se aclara que en el horario comprendido de las 9:00 p.m.  a las 7:00 a.m., el cliente tendrá la opción de aceptar el envío a través del domicilio externo, cuyo valor puede variar dependiendo de las distancias por la ubicación del cliente y el horario, lo cual se pondrá en el debido conocimiento del respectivo cliente antes de realizar el pedido y/o antes de ser despachado. En caso de no aceptar el costo adicional se hará la entrega a partir de la 8:00 a.m. del siguiente día.

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